経営者インタビューを導入すべき企業の特徴：5つのチェックリスト

「経営者インタビュー映像に興味はあるものの、自社に本当に必要なのかわからない」。そうした声をいただくことがあります。映像制作には一定の投資が必要なため、導入の判断に慎重になるのは当然のことです。

この記事では、経営者インタビュー映像を導入することで効果が期待できる企業に共通する5つの特徴をチェックリスト形式でご紹介します。自社の現状と照らし合わせながら、導入の必要性を判断する参考にしてください。

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経営者の想いが言語化できていない企業は導入すべきか？

最初のチェックポイントは、経営者の想いや理念が明確に言語化されているかどうかです。

多くの経営者は、事業に対する強い想いや信念を持っています。しかし、それを社内外に伝わる形で言語化できている企業は意外と少ないのが現実です。経営理念は企業活動の判断基準となり、組織の方向性を示す羅針盤として機能します。

パラドックス社の調査によれば、経営理念を言語化し明確に掲げることで、企業の意思決定が効率化され、新しく参加するメンバーへの浸透も促進されるとされています。逆に、経営者の頭の中にだけ存在する言葉は、口頭で伝えるだけでは組織全体に浸透しにくいものです。

経営者インタビュー映像の制作過程では、プロのインタビュアーとの対話を通じて、経営者自身も気づいていなかった想いや価値観が言葉として引き出されることがあります。映像として記録することで、その言葉は社内外で繰り返し活用できる資産となります。

チェックポイント：

• 自社の経営理念を社員全員が説明できるか
• 経営者の想いが文章やWebサイトで明確に表現されているか
• 新入社員に企業の方向性を伝える際に困ることはないか

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採用活動やブランディングに課題を感じている企業は導入すべきか？

2つ目のチェックポイントは、採用活動やブランディングに課題を抱えているかどうかです。

career ticket社の調査によると、就活生の約70％が就職活動中に採用動画を視聴しており、動画視聴後に「志望度が高まった」と回答した学生は69.4％に達しています。また、「採用動画が選考参加や内定承諾の決め手になった」と回答した学生も45.3％にのぼります。

採用市場が売り手優位の状況において、求職者は複数の企業を比較検討しています。テキストや写真だけでは伝わりにくい「企業の雰囲気」や「経営者の人柄」を動画で伝えることで、他社との差別化が可能になります。

経営者インタビュー映像は、経営者の想いや企業のビジョンを直接伝えることで、価値観に共感する人材からの応募を促進します。これにより、入社後のミスマッチを減らし、定着率の向上にも寄与する可能性があります。

チェックポイント：

• 求人を出しても応募が集まらない状況が続いているか
• 内定辞退や早期離職が課題になっているか
• 自社の魅力をうまく伝えられていないと感じるか

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取引先との信頼関係を深めたい企業はどのような効果が期待できるか？

3つ目のチェックポイントは、取引先との信頼関係構築に課題があるかどうかです。

BtoB取引において、価格や機能が同等であれば、最終的な判断材料となるのは「企業としての信頼感」です。タナベコンサルティングの分析によれば、取引先を探す企業が判断材料にするのは、企業の信頼感と安心感であり、ブランディングができていない企業は価格競争に巻き込まれやすくなるとされています。

特に大型案件や長期的な取引においては、「この企業となら安心して取引できる」という心理的な信頼が重要な役割を果たします。経営者インタビュー映像は、企業のトップが自らの言葉で理念や方針を語ることで、取引先に対する信頼醸成に貢献します。

映像をWebサイトや営業資料に活用することで、対面での商談前から企業の姿勢を伝えることができ、商談の質を向上させる効果も期待できます。

チェックポイント：

• 新規取引先の開拓に苦戦しているか
• 競合他社との差別化が難しいと感じるか
• 自社の強みや姿勢を取引先に十分伝えられているか

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社員に経営理念が浸透していない企業は改善できるか？

4つ目のチェックポイントは、社員への経営理念の浸透度です。

HR総研の「企業理念浸透に関するアンケート調査」によると、企業理念が社員に浸透していると認識している企業はわずか6％に過ぎません。「やや浸透している」を含めても4割強にとどまり、過半数の企業が理念浸透に課題を抱えています。

理念が浸透しない主な要因として、「経営層が旗振り役になれていない」（54％）、「社員の帰属意識の希薄化」（38％）が挙げられています。朝礼での唱和やイントラネットへの掲示といった一方通行の伝達だけでは、社員の心に理念が根付くことは難しいのが現状です。

経営者インタビュー映像は、経営者の表情や声のトーン、言葉の間といった非言語的な要素を通じて、文字だけでは伝わらない想いを届けることができます。入社時のオリエンテーションや社内研修で繰り返し視聴することで、理念への理解と共感を深める効果が期待できます。

チェックポイント：

• 社員が経営理念を自分の言葉で説明できるか
• 理念に基づいた行動が日常的に見られるか
• 理念浸透のための施策が形骸化していないか

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長期的な企業価値を構築したい企業にとってどのような意義があるか？

5つ目のチェックポイントは、長期的な視点で企業価値の向上を目指しているかどうかです。

経済産業省の通商白書2022年版によると、米国S&P500採用企業の市場価値に占める無形資産の割合は2015年時点で84％に達しています。有形資産だけでなく、ブランド、信頼、企業文化といった無形資産が企業価値を構成する重要な要素となっている現状がうかがえます。

経営者インタビュー映像は、一度制作すれば長期間にわたって活用できるコンテンツです。経営者が交代しない限り、採用活動、営業活動、社内教育、ブランディングなど、様々な場面で繰り返し使用することができます。

短期的な広告施策とは異なり、企業の根幹となる価値観やビジョンを伝える映像は、時間が経過しても陳腐化しにくい特徴があります。これは、長期的な企業価値を構築するための投資として捉えることができます。

チェックポイント：

• 短期的な売上だけでなく長期的なブランド構築を重視しているか
• 無形資産への投資に関心があるか
• 企業の価値観や文化を次世代に継承したいと考えているか

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5つのチェックポイントで何個当てはまったら導入を検討すべきか？

ここまで5つのチェックポイントをご紹介しました。自社の状況と照らし合わせて、いくつ当てはまったでしょうか。

1〜2個当てはまった場合：
現時点では導入の優先度は高くないかもしれません。ただし、今後の事業展開や組織の成長に伴い、ニーズが高まる可能性があります。まずは情報収集として、他社の活用事例などを参考にしてみてください。

3個以上当てはまった場合：
導入を具体的に検討する価値があります。特に、採用課題と理念浸透の両方に課題を感じている場合は、経営者インタビュー映像が複数の課題を同時に解決する手段となりえます。制作会社への相談や見積もり取得を検討してもよいでしょう。

5個すべて当てはまった場合：
経営者インタビュー映像の導入効果が高い状況といえます。経営理念の言語化から採用強化、取引先との信頼構築、社員への理念浸透、長期的な企業価値向上まで、一貫した効果が期待できます。

なお、チェックの数だけでなく、各項目の深刻度や優先度も考慮することが重要です。たとえば、採用難が事業継続に影響を与えるレベルであれば、1つでも当てはまれば導入を検討する価値があるかもしれません。

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まとめ

経営者インタビュー映像を導入すべき企業の特徴として、以下の5つのチェックポイントをご紹介しました。

1. 経営者の想いが言語化できていない
2. 採用活動やブランディングに課題がある
3. 取引先との信頼関係を深めたい
4. 社員に経営理念が浸透していない
5. 長期的な企業価値を構築したい

これらのチェックポイントは、いずれも「経営者の想いを効果的に伝える」という課題に集約されます。テキストや写真だけでは伝わりにくい経営者の人柄や情熱を、映像という形で届けることで、社内外のステークホルダーとの関係性を深める効果が期待できます。

自社の状況を客観的に見つめ直し、経営者インタビュー映像が課題解決の一助となるかどうか、ぜひ検討の材料としてください。

この記事からわかるQ&A

チェックリストに当てはまる項目が少なくても、導入する意味はありますか？

当てはまる項目が少ない場合でも、将来的な事業拡大や採用強化を見据えて導入を検討する価値はあります。経営者インタビュー映像は一度制作すれば長期間活用できるため、ニーズが顕在化する前に準備しておくという考え方もあります。ただし、優先度は他の経営課題との兼ね合いで判断することをお勧めします。

経営者が映像出演に消極的な場合、どうすればよいですか？

経営者が映像出演に抵抗感を持つケースは珍しくありません。まずは他社の経営者インタビュー映像を視聴いただき、どのような雰囲気で撮影されるのかをイメージしていただくことが効果的です。また、プロのインタビュアーがリラックスした対話形式で進めることで、自然な表情や言葉を引き出せる場合が多いです。

経営者インタビュー映像は、どれくらいの期間活用できますか？

経営者が交代しない限り、3〜5年程度は継続して活用できるのが一般的です。企業の方向性や理念が大きく変わった場合は更新が必要になりますが、根本的な価値観を伝える映像は、流行に左右されにくい特徴があります。時事的な内容を避けて制作することで、より長期間の活用が可能になります。

チェックリストの項目に優先順位はありますか？

企業の状況によって優先順位は異なります。採用に緊急の課題がある場合は「採用・ブランディングの課題」が最優先となりますし、組織の一体感が課題であれば「理念浸透」が重要です。一般的には、複数の項目に同時に対応できる施策として経営者インタビュー映像を活用するケースが多く見られます。

経営者インタビュー映像の効果を測定する方法はありますか？

直接的な効果測定としては、採用応募数の変化、内定承諾率、映像の視聴回数・視聴完了率などが挙げられます。間接的な効果としては、社員アンケートによる理念理解度の変化、商談時の反応、取引先からのフィードバックなどを収集する方法があります。導入前に現状を数値化しておくと、導入後の比較がしやすくなります。

引用・参考資料

• HR総研「企業理念浸透に関するアンケート調査」（2013年）
• career ticket「就職活動におけるスマートフォン活用と採用動画に関する調査」
• パーソル総合研究所「企業理念と人事制度の浸透に関する定量調査」（2023年）
• 経済産業省「通商白書2022年版 第3節 無形資産と経済成長」
• タナベコンサルティング「BtoB企業ブランディング」