AI時代に企業が取り残される理由：経営者の想いを「記録」していないリスク

ChatGPTの登場以降、AIは私たちの情報収集のあり方を根本から変えつつあります。検索エンジンにキーワードを入力する時代から、AIに質問して回答を得る時代へ。この変化は、企業の見られ方にも大きな影響を及ぼします。

本記事では、AI時代に経営者の想いを映像で記録しておくことの戦略的意義を解説します。「今記録しないこと」がどのようなリスクにつながるのか、考えてみましょう。

---

AIが企業を「評価」する時代の到来

検索エンジンからAIレコメンドへの変化

従来、企業が情報発信する目的は、検索エンジンで上位表示されることでした。SEO対策を施し、適切なキーワードを配置し、Googleのアルゴリズムに評価される記事を書く。これが、デジタルマーケティングの定石でした。

しかし、ChatGPT、Perplexity、Geminiといった生成AIの普及により、情報収集の方法は変化しています。ユーザーは検索結果の一覧を見るのではなく、AIが統合・要約した回答を直接受け取るようになりました。

総務省「令和5年版 情報通信白書」によると、生成AIの認知率は約70%に達し、実際に利用した経験のある人も増加傾向にあります。特にビジネスパーソンの間では、調査・リサーチにAIを活用する動きが加速しています。

この変化が意味するのは、「AIがどの企業を推薦するか」が重要になるという点です。AIは膨大な情報を処理し、ユーザーの質問に最適な回答を生成します。そのとき、AIが参照できる情報を持たない企業は、推薦候補から外れてしまう可能性があります。

AIが参照する情報源としての映像

AIが参照する情報源は、テキストだけに留まりません。画像認識、音声認識、動画解析の技術は急速に進歩しており、AIは映像コンテンツからも情報を抽出できるようになっています。

YouTubeの自動字幕生成、動画内の人物認識、感情分析——これらの技術は、すでに実用化されています。AIは映像を「見て」「聞いて」、その内容を理解し、データベースに蓄積できます。

経営者インタビュー映像をオンラインで公開しておくことは、AIが参照できる情報源を増やすことを意味します。テキストだけでなく、映像という形式で企業の情報を残しておくことが、AI時代の情報発信において重要な意味を持ち始めています。

---

非言語情報がデータ化される未来

AIが非言語処理を進化させるにつれ、経営者の表情、反応、語りのリズムもデータ化・スコア化される可能性

現在のAIは、主にテキスト情報を処理しています。しかし、AIの進化は非言語情報の処理にも及びつつあります。

表情認識技術は、すでに高い精度で人間の感情を読み取ることができます。声のトーン、話すスピード、間の取り方から、話者の心理状態を推測する技術も開発されています。将来的には、AIが映像から経営者の「本気度」「誠実さ」「情熱」といった要素をスコア化することも、技術的には可能になると考えられます。

この予測が現実になったとき、経営者の想いを映像で記録していない企業はどうなるか。AIは、その企業の経営者がどのような人物なのか、どのような想いで事業を営んでいるのかを判断する材料を持ちません。結果として、AIの評価対象から外れてしまうリスクがあります。

企業や人物の信頼性がAIによって判断される時代

AIが企業を評価する基準は、売上や従業員数といった定量的なデータだけではなくなる可能性があります。経営者の発言の一貫性、企業理念との整合性、ステークホルダーへの姿勢——こうした定性的な要素も、AIの評価対象になり得ます。

すでに、ESG評価やサステナビリティ評価では、企業の非財務情報が重視されています。AIがこれらの評価を支援・自動化するようになれば、経営者の想いや企業文化といった無形の価値も、データとして処理されるようになると考えられます。

このとき、経営者自身が語る映像は、他では得られない一次情報となります。広報担当者が書いたテキストではなく、経営者本人の言葉、表情、声——それらを含む映像は、AIにとっても信頼性の高い情報源となり得ます。

---

AGI時代における映像アーカイブの戦略的意義

5年後、10年後に価値を持つ資産

AGI（汎用人工知能）の実現時期については、専門家の間でも見解が分かれています。しかし、AIの能力が今後も向上し続けることは確実であり、5年後、10年後には現在とは異なる形でAIが活用されている可能性が高いといえます。

経営者インタビュー映像は、今制作しておけば、5年後、10年後にも価値を持ち続ける資産となります。むしろ、時間が経つほど「その時点での経営者の想い」を記録した貴重な資料としての価値が高まります。

本田宗一郎氏や盛田昭夫氏の映像が、今なお企業文化を伝える資産として活用されているように。今日制作した経営者インタビュー映像も、将来の社員や取引先、さらにはAIにとっての情報源となり得ます。

非言語情報のアーカイブという先行投資

テキストで情報を残すことは、多くの企業がすでに行っています。ホームページのメッセージ、社内報、プレスリリース——経営者の想いはテキストとして記録されています。

しかし、非言語情報を含む映像をアーカイブしている企業は、まだ少数派です。だからこそ、今映像を残しておくことは、競合他社に対する先行投資となります。

AIが非言語情報を本格的に処理するようになったとき、すでに映像アーカイブを持っている企業と、持っていない企業の間には、大きな差が生まれる可能性があります。その時点から映像を制作し始めても、過去に遡って記録することはできません。

---

「記録していない」ことのリスク

AIが参照できる情報がない企業は存在しないのと同じ

デジタル化が進む以前、企業の信頼性は口コミや紙媒体での評判によって形成されていました。インターネットの普及後は、ホームページを持たない企業は「存在しないのと同じ」と言われるようになりました。

AI時代においては、この状況がさらに進みます。AIが参照できる情報がない企業は、AIの回答に登場しません。ユーザーがAIに「〇〇業界で信頼できる企業は？」と質問したとき、AIが参照できる情報を持たない企業は、推薦候補から外れてしまいます。

テキスト情報だけでなく、映像という形式でも情報を残しておくことで、AIが参照できる情報源は増えます。特に経営者インタビュー映像は、企業の想いや価値観を伝える独自のコンテンツとなり得ます。

テキスト情報だけでは伝わらない企業の本質

企業のホームページには、理念やビジョンが掲載されています。しかし、同じような言葉を掲げている企業は無数にあります。「お客様第一」「誠実な対応」「地域への貢献」——これらの言葉は、どの企業のサイトにも見られます。

テキストだけでは、言葉の背景にある想いや、経営者の人柄は伝わりません。AIがテキスト情報だけを処理した場合、似たような理念を掲げる企業の違いを区別することは困難です。

経営者インタビュー映像には、テキストにはない情報が含まれています。言葉を選ぶ際の間、特定のトピックを語るときの表情の変化、声に込められた熱量——これらの非言語情報が、企業の独自性を伝えます。将来、AIがこれらの情報を処理できるようになったとき、映像を持つ企業と持たない企業では、伝わる情報量に大きな差が生まれると予測されます。

---

まとめ：今から始める「映像アーカイブ」の意味

AI時代における経営者インタビュー映像の価値は、現時点では仮説的な部分も含まれています。AIがどのように進化し、企業評価にどう関わるようになるかは、正確には予測できません。

しかし、確実に言えることがあります。経営者が語れるのは「今」だけであり、過去に遡って映像を制作することは不可能です。5年後、10年後に映像の価値が高まったとしても、その時点から過去の経営者の想いを記録することはできません。

本記事のポイントを整理します。

• AIが企業を評価する時代において、AIが参照できる情報を持つことの重要性が高まっている
• 非言語情報の処理技術が進化すれば、経営者の表情や声もデータ化される可能性がある
• 映像アーカイブは、5年後、10年後に価値を持つ先行投資となり得る
• 「記録していない」ことは、AI時代において機会損失につながるリスクがある

不確実な未来に対して、今できる準備をしておく。経営者インタビュー映像の制作は、そのような「リスクヘッジ」としての意味を持っています。

この記事からわかるQ&A

AIが企業を「評価」するとはどういうことですか？

ChatGPT、Perplexity、Geminiといった生成AIの普及により、ユーザーは検索結果の一覧を見るのではなく、AIが統合・要約した回答を直接受け取るようになりました。AIは膨大な情報を処理してユーザーの質問に最適な回答を生成するため、「AIがどの企業を推薦するか」が重要になります。AIが参照できる情報を持たない企業は、推薦候補から外れてしまう可能性があります。

AIは映像からどのような情報を読み取れるのですか？

AIは映像コンテンツからも情報を抽出できるようになっています。YouTubeの自動字幕生成、動画内の人物認識、感情分析などの技術はすでに実用化されています。将来的には、AIが映像から経営者の表情、声のトーン、話すスピード、間の取り方を分析し、「本気度」「誠実さ」「情熱」といった要素をスコア化することも技術的には可能になると考えられます。

なぜテキスト情報だけでは不十分なのですか？

企業のホームページには「お客様第一」「誠実な対応」「地域への貢献」といった言葉が掲載されていますが、同じような言葉を掲げる企業は無数にあります。テキストだけでは言葉の背景にある想いや経営者の人柄は伝わりません。経営者インタビュー映像には、言葉を選ぶ際の間、表情の変化、声に込められた熱量といった非言語情報が含まれており、これらが企業の独自性を伝えます。

映像アーカイブが「先行投資」になるとはどういう意味ですか？

テキストで情報を残すことは多くの企業がすでに行っていますが、非言語情報を含む映像をアーカイブしている企業はまだ少数派です。AIが非言語情報を本格的に処理するようになったとき、すでに映像アーカイブを持っている企業と持っていない企業の間には大きな差が生まれる可能性があります。その時点から映像を制作し始めても、過去に遡って記録することはできません。

5年後、10年後にも映像は価値を持ちますか？

経営者インタビュー映像は、今制作しておけば5年後、10年後にも価値を持ち続ける資産となります。本田宗一郎氏や盛田昭夫氏の映像が今なお企業文化を伝える資産として活用されているように、今日制作した経営者インタビュー映像も、将来の社員や取引先、さらにはAIにとっての情報源となり得ます。時間が経つほど「その時点での経営者の想い」を記録した貴重な資料としての価値が高まります。

引用・参考資料

• 総務省「令和5年版 情報通信白書」（2023年）
  https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/
• OpenAI「GPT-4 Technical Report」（2023年）