#15 丸投げでは良いHPは作れない ── 制作会社との正しい付き合い方

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今日のテーマは「制作会社がすべてやってくれると思っていませんか?──HP発注前に企業が準備すべきこと」です。

ホームページ制作を「任せた」の一言で丸投げしていませんか?制作会社は万能ではなく、企業側が目的・強み・ターゲットといった情報を準備して初めて良いサイトが生まれます。大手・中小・フリーランスそれぞれの特徴や、初期費用0円サブスク型HPの権利リスク、発注前に固めるべきポイントまで、制作会社の視点から率直に語ります。


このエピソードで話していること

  • 「ホームページ作っといて」──丸投げ発注で制作会社が困るリアルな事情
  • 目的・期待値・伝えたいことを事前に共有する重要性
  • 「かっこよければいい」では作れない──制作側が本当に欲しい情報とは
  • ホームページは自社の強みを広く届ける「拡散器」という考え方
  • パンフレットには載っていない──経営者との対話で引き出す暗黙知の価値
  • コーポレートアイデンティティの表現に必要なコンサル的分析と、制作費に含まれないその費用の問題
  • 大手・中小・フリーランス──制作会社の規模ごとのメリット・デメリット
  • フリーランスは技術レベルのばらつきが大きく、ポートフォリオの精査が必要
  • 初期費用0円サブスク型HPの仕組みと、契約解除でサイトが消える権利リスク
  • コンテンツは資産──レンタルではなく自社で権利を持つべき理由
  • LLM時代に自社情報を発信しないと競合にデータを取られるという未来
  • 発注前の準備①:目的を明確にする(採用・集客・ブランド)
  • 発注前の準備②:社内の担当者と合意形成ラインを決める
  • ベンチマークサイトの共有で制作の精度が格段に上がる

こんな方におすすめ

  • ホームページの制作を外注しようと考えている経営者
  • 制作会社に依頼したが仕上がりに満足できなかった経験がある方
  • 大手・中小・フリーランスのどこに頼むべきか迷っている方
  • 初期費用0円のHP制作サービスを検討している方
  • 制作会社とのやりとりをスムーズに進めたい方

この記事からわかるQ&A

制作会社に「丸投げ」すると何が問題なのですか?

硯里さんによると、制作会社はクライアントの「目的」「期待値」「伝えたいこと」「過去の背景」「今後の方向性」を共有してもらわないと、本当に成果の出るホームページは作れないとのことです。「ホームページ作っといて、いつまでにできるの?」というコミュニケーションでは、制作側は手がかりがなく、結果として当たり障りのないサイトになってしまうリスクがあると語っています。

大手・中小・フリーランスの制作会社はそれぞれどう違うのですか?

硯里さんは次のように整理しています。大手は大規模案件への対応力と豊富な事例がある一方、パッケージの範囲が明確で柔軟な対応が難しいことも。中小は企業体としての安心感があるものの、2000年代から続く会社ではデザインが古い場合もある。フリーランスは価格が安い反面、技術レベルのばらつきが大きく、独学の場合は品質の精査が必要だと話しています。

初期費用0円で作れるホームページサービスはどうなのですか?

硯里さんは、初期費用0円のサービスは「ホームページをレンタルする」概念に近いと指摘しています。実際に顧問先で確認したところ、著作権が制作会社側にあり、契約を解除するとサイト自体が削除される契約だったにもかかわらず、担当者はその事実を知らなかったそうです。コンテンツは資産として自社で権利を確保すべきだというのが硯里さんの考えです。

ホームページを「拡散器」と呼んでいましたが、どういう意味ですか?

硯里さんはホームページを「自社の良いところやこだわりをより多くの人に伝えていく拡散器」と表現しています。ホームページで研ぎ澄ませたメッセージやサービスのポイントは、InstagramやYouTubeなどSNS発信の「ソースの素」になる。つまりホームページの情報が充実していれば、そこを起点に多様なコンテンツ発信へ展開できるという考え方です。

発注前に企業側が準備しておくべきことは何ですか?

硯里さんが挙げたのは主に3つです。①目的の明確化──採用なのか、サービスの申し込みなのか、ブランディングなのかで作り方がまったく変わる。②担当者の設置──事業の取捨選択やデザインの合意形成など社内調整が発生するため、窓口となる担当者がいないとプロジェクトが回らない。③ベンチマークサイトの共有──「こういうホームページ」と口頭で伝えてもイメージは人それぞれ違うので、具体的なサイトを共有すると理解が深まり、無駄な修正の往復を減らせると話しています。


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番組情報

Webマーケティング特捜部〜企業HPを稼ぐ営業マンに変える〜

大手SIerからメガベンチャーまで、システム開発とマーケティングの両面で実績を積んできた株式会社アスターリンク代表の硯里宏幸氏が、多くの経営者が陥る「Web集客の悩み」を論理的に分解し、コストをかけるだけのWebサイトを「稼ぐ営業マン」に変えるための勝ちパターンを紹介していくビジネス番組です。毎週木曜日更新。

メインMC

硯里宏幸
株式会社アスターリンク 代表
https://www.aster-link.co.jp/⁠

名古屋工業大学大学院 情報工学専攻 修了。新卒で富士通(現・富士通株式会社)に入社し、SEとして堅実なシステム開発・プロジェクトマネジメントに従事。その後、メガベンチャーのエイチームへ転職。Webエンジニアとして「ナビクル」等のバックエンド刷新を担当する傍ら、SEOの才能が開花。激戦ジャンルで検索1位を獲得し、コンテンツマーケティング部を統括する。2019年に独立。「Webは作品ではなく資産」をモットーに、エンジニアリングとマーケティングを掛け合わせた実践的なWeb集客コンサルティングを行う。

サブMC

纐纈智英
アストライド-Astride- 代表
https://www.ast-ride.com⁠

「左脳と右脳のハイブリッド」を武器に、人の心の深層に迫るインタビュアー。行政職員として12年間、予算編成や徴収業務に従事した「論理的思考(左脳)」と、音楽コンテストでグランプリを受賞するなど「芸術的感性(右脳)」を併せ持つ、異色のバックグラウンド。これまでに200社以上の経営者インタビューを行った経験を活かし、経営者すら気づいていない「言葉にならない想い」を引き出して映像化する。

番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。

⁠suzuri@aster-link.co.jp⁠

制作

アストライド-Astride-(⁠https://www.ast-ride.com⁠

サウンドロゴ(クレジットコール):松島史奈

カバーデザイン

的場仁利(Mat N.Studio)

※ この番組は「THE VIOCE PLATFORM」から配信されています。企業の番組参加については こちら

記事を書いた人

アストライド代表 纐纈 智英

アストライド代表。「左脳と右脳のハイブリッド」を武器に、人の心の深層に迫るインタビュアー。行政職員として12年間、予算編成や徴収業務に従事した「論理的思考(左脳)」と、音楽コンテストでグランプリを受賞するなど「芸術的感性(右脳)」を併せ持つ、異色のバックグラウンド。これまでに200社以上の経営者インタビューを行った経験を活かし、経営者すら気づいていない「言葉にならない想い」を引き出して映像化する。

私たちアストライドは、経営者のインタビュー映像の制作に圧倒的な強みを持っています。
課題や要件が明確でなくても問題ございませんので、お気軽にご相談ください。