この記事でわかること
- 聴取後に支援したい変化を、質問と編集の判断軸にする一文の作り方
- 番組の目的と聴き手に合わせた形式と語り口の選び方
- 想定例と番組紹介文を通じて、一文の具体性を確かめる考え方
- 聴き手の判断場面を企画書と収録案に落とし込む手順
- 一文と台本のずれに応じた、質問と約束の範囲の直し方
- 目的の決定と制作判断に基づく、内製と外注の分け方
聴取後の変化を一文にし、質問と編集の基準にする
番組コンセプトには、対象者、話題、届け方に加えて、聴取後に支援したい変化を書いてください。この一文を基準に、企画担当者と制作担当者が、質問を深める場面や編集で残す部分を検討します。
番組の説明と制作の判断軸を分ける
「誰に」は聴いてほしい相手、「何を」は扱う内容、「どのように」は配信形式や頻度を整理する項目です。企画担当者は、この3要素で番組の概要を整理し、聴き手に支援したい判断や行動も加えてみてください。
例えば、デジタルマーケティングを扱う番組でも、用語を説明する回と、自社サイトの改修方針を選ぶ回では必要な内容が変わります。企画担当者は、「何について話すか」に加え、「何の判断に使ってもらうか」まで書き、質問の範囲を検討してください。
支援したい変化を動詞で書く
一文を作る際の出発点は、次の型です。「選べる」「判別できる」「社内で説明できる」など、聴き手の行動を具体的に示す動詞を入れてください。そのうえで、企画担当者が判断の対象と条件を補い、番組で扱う内容と対応しているかを確認します。
この番組を聴いた後、リスナーは___できるようになる。
一文を書いた後は、企画担当者と制作担当者で質問案と編集案を照合してください。必要な情報を引き出す質問があるか、編集で残す部分が判断の助けになるかを確認します。尺や配信頻度も、必要な情報をどのように届けるかを考える際の検討項目です。
番組の目的と聴取後に目指す変化を確かめる
番組コンセプトを決める際は、扱う話題に加えて、番組の目的も確認してください。
その目的を具体化するために、誰と何を話すかに加えて、聴取後にどのような変化を目指すかも検討します。制作の判断軸として使う際は、想定する聴取者と目指す変化を確認してください。
目的と聴き手に合わせて、形式と語り口を選ぶ
形式と語り口を選ぶ基準は、聴き手が必要とする情報です。企画担当者は、判断の理由を追いたいのか、用語や手順を順に知りたいのかを整理し、構成の重点を決めてください。対象者の知識や使用場面も、一文と一緒に整理します。
判断の過程を伝えるなら、対話型を検討する
経営者や実務担当者の判断を支える番組では、聞き手が結論に至った理由を尋ねます。質問で確かめたいのは、何を比較し、どの条件を重視したかです。その理由を掘り下げたい場合は、対話型やインタビュー型を検討してください。
聞き手は、聴き手が自社の条件と照らし合わせられるように、判断の前提も確認します。結論だけが続く構成では、比較した選択肢や迷った点を尋ねる質問が必要です。制作担当者は、話し方の親しみやすさと、判断材料の具体性の両方を確認してください。
用語や手順を伝えるなら、説明の順序を整える
用語や手順の習得を支援したい場合は、企画担当者が前提から順に説明する教育型を検討します。ソロで説明する形も、共同で疑問を確認する形も選択肢です。形式を決める際は、必要な内容を順序立てて伝えられるかを確認してください。
聴き手の知識によって、説明を始める位置は変わります。企画担当者は、聴き手が既に知っている内容を長く説明していないか確認し、前提説明の範囲を絞ってください。専門用語の説明が必要な相手には、聞き手がその意味を確認したうえで、具体的な判断場面へ話を進めます。
対象者と使用場面を具体化する
経営者と実務担当者が同じ話題を聴く場合でも、企画担当者は、それぞれが聴いた内容を使って何を判断したいかを分けて考えてください。例えば、社内会議での提案、サイト改修の優先順位、代理店への発注範囲が確認対象です。企画書には、どの場面を支える回かを記載します。
語り口を検討する際は、企画担当者がカジュアルかフォーマルかに加えて、相手にどこまで説明するかを決めてください。番組同士の違いを確かめる際も、話題、対象者、支援したい変化を並べて比較します。違いが見つからない場合は、扱う判断場面や条件の絞り直しが必要です。
想定例と番組紹介文で、一文の具体性を確かめる
一文の具体性を確かめるポイントは、聴き手がどの場面で何をするかを説明できるかです。次の想定例では、話題を中心にした一文と、判断を中心にした一文を比較してください。
想定例では、判断の対象まで書く
以下は想定の例です。ここでは、自社サイトの改修を検討する聴き手を想定します。デジタルマーケティング全般の知識から、改修に関わる選択へ焦点を絞り、「詳しくなる」で終わる一文と、選ぶ対象を示す一文を比較してください。
| 比較する点 | 話題を中心にした想定例 | 判断を中心にした想定例 |
|---|
| 一文 | この番組を10本聴いた後、理想の聴き手はデジタルマーケティングについて詳しくなる。 | この番組を10本聴いた後、理想の聴き手は自社サイトを問い合わせを生む営業資産に変える勝ちパターンを選べるようになる。 |
| 確認する内容 | どの知識を得るのか、その知識を何に使うのかを補います。 | どの条件で、何と何を比較して選ぶのかを補います。 |
| 質問の方向 | 用語や取り組みの概要を確認します。 | 選択肢、判断理由、適用条件を確認します。 |
| 編集の確認 | 説明の範囲と順序を確認します。 | 選択に必要な前提と理由が残っているかを確認します。 |
「10本」は想定例の条件です。企画担当者は、判断を中心にした一文にある「勝ちパターン」が、具体的に何を指すかも整理してください。番組で伝える材料と、聴き手が自社で判断する範囲を分けて記載します。
この例を企画へ応用する際は、社内会議で提案する、改修の優先順位を決める、発注範囲を絞るといった使用場面を選んでください。企画担当者は、選んだ場面で必要な情報を並べ、一文と質問案が対応しているかを確かめます。
公開中の番組紹介文を比較する
以下は、公開中の番組紹介文の引用です。
| 番組 | 公開中の番組紹介文の言葉 |
|---|
| デザイン審美眼 | 「社長の『第六感』を確かな判断軸に変えていくビジネス番組」 |
| Webマーケティング特捜部 | 「コストをかけるだけのWebサイトを『稼ぐ営業マン』に変えるための勝ちパターンを紹介していくビジネス番組」 |
| ガンジス川でスクロール | 「『成功を真似るより、失敗を避ける方が確実』をコンセプトに」 |
『ガンジス川でスクロール』は、みなりパートナーズの番組で、アストライドが制作を担っています。
自社の紹介文を検討する際は、企画担当者が、読み手に伝える言葉と、制作側が使う詳しい判断基準を分けて整理してください。短い紹介文には、番組の対象や目指す方向をまとめます。判断の対象、条件、扱う範囲を詳しく記載する場所は、企画書です。
判断場面を洗い出し、企画書と収録案に落とす
設計の出発点は、聴き手が判断する場面を洗い出し、今の状況と望む状態との差を整理することです。企画担当者は、その差のうち番組で支援する範囲を選び、一文にまとめてください。最後に質問案と編集方針を照合し、企画書へ記載します。
工程1:聴いてほしい人と判断場面を置く
社内の企画担当者は、まず顔の浮かぶ既存顧客1人を思い浮かべ、その人が業務で判断に迷う場面を3つ書き出してください。新規の見込み客向けの番組でも、企画担当者はこの方法を使って対象者や判断場面を仮に設定できます。その際に区別すべき点は、その顧客の事情と、対象者全体に共通する事情です。
準備する材料は、対象者の案、扱いたい話題、判断場面のメモです。経営者と担当者の想定が違う場合は、企画担当者が誰のどの場面を優先するかを確認してください。属性の整理に加えて、番組の情報を使う場面も書き出します。
工程2:現在地と望む状態の差を整理する
3つの判断場面それぞれで、企画担当者は「どういう状態になっていれば困らないか」を書き出してください。相手に話を聞ける場合は、聞き手が、今どこで判断に迷っているか、どのような状態を望んでいるか、その状態に向けて何が足りないと感じるかを尋ねます。整理する材料は、場面ごとの回答です。
次に、企画担当者は番組を通じて支援する範囲を選んでください。判断に使う情報を伝えるのか、比較の観点を示すのか、説明の仕方を整理するのかを検討します。一文が書けない場合に見直す対象は、迷っている場面と望む状態の具体性です。
工程3:一文と条件を企画書へ記載する
企画担当者は、選んだ範囲を「___できるようになる」の形で一文にまとめます。企画書に並べる項目は、その一文、対象者、扱う内容、形式、頻度です。既に決まっている条件がある場合は、企画担当者がその制約も記載し、一文と整合しているかを確認してください。
企画担当者は、番組で支援する判断と扱う範囲を整理し、収録で何を話す必要があるかを出演者と確認してください。制作担当者とは、コンセプトをまとめた一文と、その一文を考える際に整理した判断場面を共有します。
工程4:質問案と編集方針で使えるか確かめる
収録案では、聞き手が判断の前提、選択肢、理由を聞く質問を用意します。質問の順序と論点は進行の目安です。回答は相手の話に合わせて聞き取り、話が広がった場合に何を確認して元の論点へ戻るかも整理してください。
編集方針には、制作担当者が残したい判断材料を記載します。収録案を見た社内担当者と制作担当者が、同じ部分を重要と考えるかを確かめてください。選ぶ部分が分かれる場合に戻る先は、一文に書いた対象や条件です。双方で曖昧な部分を補います。
一文と台本がずれたら、質問と約束の範囲を直す
収録で判断に迷ったときは、聞き手と制作担当者が、一文、質問、台本の対応を確認してください。答えを先に固定した台本や、番組が扱える範囲を超えた一文がないかを点検します。見直す対象は、質問の仕方と、番組を通じて支援すると記載した範囲です。
答えまで決めた台本は、質問の骨格へ戻す
アストライドが制作する番組『デザイン審美眼』の初回収録は、緻密な台本どおりに進めた結果、やり直しになりました。話を掘り下げたい場面で次のテーマへ移ってしまう場合は、聞き手が進行の目安を細かく決めすぎていないかを確認してください。
予防のために整理するのは、確認したい論点と質問の順序です。聞き手はこれらを台本に記載し、回答の内容は相手の話に合わせて聞き取ってください。収録後は、制作担当者が判断の理由の不足している箇所と、補える情報を整理します。必要に応じて、聞き手と制作担当者で質問や収録案を見直してください。
抽象的な動詞は、対象と条件を補う
「詳しくなる」「理解する」と書いた一文も、扱う範囲が明確であれば、企画担当者が質問や構成を検討する基準として使えます。補う内容は、何について理解し、それをどの場面で使うかです。編集で残す部分を選べない場合は、企画担当者と制作担当者で具体的な判断場面へ戻ってください。
「選べる」「実行できる」と書いた一文でも、対象と条件が曖昧な場合は、企画担当者がその内容を確認します。整理する項目は、番組で伝える判断材料と、聴き手が自社で確認する事項です。動詞の置き換えに加えて、判断の対象、条件、番組で扱う範囲まで具体化してください。
寄り道は、判断材料になるかを確認する
収録中に話が予定から広がった場合は、聞き手が、一文に関わる前提や理由が含まれているかを確認します。関連がある話では、何が判断の材料になるかを尋ねてください。関連が薄い場合に示すのは、次に確認したい論点です。聞き手はその論点を伝え、話を戻します。
編集で残すかどうかの基準は、その話が一文に関わる判断の助けになるかです。制作担当者は、予定外の話も一文と照合し、必要な部分を選んでください。話のつながりが分かりにくい場合は、制作担当者が前提を残すか、配置を見直し、理解に必要な順序を整えます。
既存番組は、過去回と新しい一文を照合する
既存番組のコンセプトを変える際は、企画担当者が過去回の内容と新しい一文を並べてください。次の収録から変える点と、これまでの内容にも当てはまる点を分け、企画側と制作側で修正の対象を共有します。
番組名や紹介文も変える場合に確認するのは、新しい説明が過去回にどこまで当てはまるかです。企画担当者は、内容との整合を基準に改訂の時期を判断してください。変更を急ぐ場合も、企画担当者と制作担当者で収録案と紹介文を一緒に見直します。
内製と外注は、目的の決定と制作判断を分担する
内製か外注かを判断する基準は、企画、質問、収録、編集をどこまで社内で担うかです。社内の企画担当者は対象者と目的を整理し、制作側と、それを実現する構成を検討してください。社内と制作側が共同で一文を整える分担も選べます。
社内で持つ情報と外注する作業を分ける
社内の企画担当者は、聴いてほしい人、業務上の判断場面、伝えたい内容を整理してください。コンセプトを一文にまとめる前でも、企画担当者はこれらの材料を使って制作会社と相談を進められます。担当者間で目的が違う場合は、企画担当者が関係者と先に確認してください。確認する項目は、優先する対象者と使用場面です。
内製する場合は、一文を質問案と編集判断に使える担当者を置いてください。外注する場合は、社内の企画担当者が、企画の整理、質問設計、台本、収録、編集のうち依頼する範囲を決めます。合わせて整理する項目は、制作会社へ相談する内容と、社内で承認する内容です。
依頼前に企画の材料と確認担当をそろえる
依頼時に共有する材料は、一文の案、対象者、判断場面、扱いたいテーマ、既に決まっている形式と頻度です。社内の企画担当者は、一文に迷っている点も記載してください。番組が既にある場合は、社内担当者と制作担当者で過去回と変えたい内容を合わせて確認します。
社内で決めておくのは、企画を判断する人と、公開内容を確認する人です。制作側から提案された質問や編集方針は、一文に照らして評価してください。担当者の好みによって修正意見が分かれる場合は、社内の企画担当者が対象者と目的へ戻って調整します。
見積もりは企画と修正の範囲を確認する
見積もりで確認する項目は、コンセプト整理、質問設計、台本作成、収録、編集のどこまでが含まれるかです。依頼担当者は、企画段階の相談と、収録後の修正を分けて尋ねてください。一文の見直しを依頼したい場合も、依頼担当者と制作会社で対応の範囲を明確にします。
金額を比較する際は、依頼担当者が各社の見積もりに含まれる作業を並べ、比較する範囲をそろえてください。質問案や編集方針を誰が決め、どの段階で確認するかも確認事項です。社内で用意する材料も明らかにし、依頼担当者と制作会社で作業の分担を確認します。
まとめ
次に確認する項目は、一文の表現と、企画書・収録案の対応です。対象者の判断場面を一つ選び、その判断に必要な質問が用意されているか、編集で残す材料が説明されているかを社内で確かめてください。
聴いてほしい相手、扱う場面、制作上の制約が変わったときは、一文を見直すタイミングです。企画担当者は、既存番組なら過去回、新規番組なら質問案と照合してください。内容との対応を確認しながら、一文を調整します。
外注を検討する際は、社内の企画担当者が対象者、一文の案、質問案、未決定の条件を資料にまとめてください。その資料を使って、社内で決める範囲と制作会社へ依頼する範囲を確認します。
この記事からわかるQ&A
「理解する」という動詞を使ってもよいですか?
使えます。何を理解し、その理解をどの場面で使ってほしいかまで補ってください。用語を説明する番組では、企画担当者が理解の対象と説明の範囲を明確にします。社内で判断に使う番組では、「何を比較して選ぶか」まで具体化してください。動詞を選ぶ基準は、質問や編集の判断に使えるかです。「実行できる」と書く場合も、番組が伝える内容と聴き手側で必要な確認を分けて扱ってください。
「10本聴いた後」のように聴取本数を決める必要はありますか?
聴取本数は、企画に合わせて設定してください。本文の「10本」は、一文の違いを説明する想定例の条件です。企画段階では、企画担当者が支援したい変化と扱う内容を整理します。本数を設定する場合は、その範囲で必要な情報をどう届けるかを確認してください。番組全体の方向を示す一文と、各回で扱う判断を分ける方法もあります。想定本数は、必要な情報をどのように届けるかを考える際の企画上の条件です。
配信中の番組もコンセプトを変更できますか?
変更できます。新しい一文と過去回を照合し、今後の収録で変える内容を整理してください。質問や編集方針だけの調整か、対象者や扱う範囲も変えるのかによって、見直す項目が異なります。番組名や紹介文を変える場合に確認するのは、過去回の内容まで新しい説明で伝えてよいかです。企画担当者は、公開中の内容と次の収録案の整合を基準に、改訂の時期を判断してください。
複数の番組は、同じ型でコンセプトを書いてよいですか?
同じ型を使えます。番組ごとに、対象者、判断場面、支援したい変化を整理してください。同じ話題を扱う番組同士でも、企画担当者は重点を置く条件や場面を比較し、企画の違いを確認できます。一文が似ている場合は、企画担当者が各番組で残したい内容と質問案を並べてください。比較するポイントは、各番組がどの対象者の、どの判断を支えるかです。役割を説明しにくい場合は、企画担当者が対象者や扱う範囲を見直します。聴かれ方を考える際は、紹介文の類似に加えて、各番組の対象者と内容も確認してください。
対象者が絞れていない段階では、何を聞けばよいですか?
聞き手は、顔の浮かぶ相手を仮の対象者として、「今の業務で判断に迷う場面」「望む状態」「その状態に向けて足りないと感じるもの」を尋ねてください。仮の対象者を決めにくい場合は、企画担当者が想定する判断場面を書き出します。答えが抽象的な場合は、聞き手が実際に何を選ぶ場面なのかを確認してください。聞き手は、相手の説明に沿って、判断場面や必要な情報を整理します。その材料をもとに聞き手と相手で見直すのは、番組が支援する範囲と対象者の案です。
引用・参考資料