#03 賄賂がなければ動かない国 ── インドビジネスの「見えないコスト」

このエピソードからわかるQ&A

インドの賄賂は具体的にどのくらいの金額ですか？

内藤さんによると、日常的な賄賂の金額は意外と少額です。行政窓口の書類処理で3,000〜5,000円程度、警察の見逃しで500円程度、消防署の訪問対応で2,000〜3,000円程度。ただし調達の現場では「1コンテナあたり何万円のキックバック」をメールで堂々と要求してくるケースもあり、エスカレートすると基本給を超えるような金額になることもあると語っています。

賄賂を断ったらどうなりますか？

内藤さんは「払わなくてもいつかは処理される」としながらも、行政では書類の処理順が後回しにされ続け、パスポート発行が半年かかるケースもあると説明しています。消防署の場合は、チャイと数千円で帰ってもらわなければ工場内に入られて「あそこがダメ、ここがダメ」と指摘され、最悪の場合は工場ストップになる可能性があるとのこと。「ワイロはダメだとなっちゃうと、そもそも成り立たないのがリアル」と語っています。

日本の法律との兼ね合いはどうなりますか？

エピソード内では、インドでの賄賂対応を日本の警察に指摘されたケースにも触れています。内藤さんは「グレーなものはグレーとして扱う」必要があり、日本としての会計処理を考えた上で身の振り方を決めるべきだと述べています。露骨にやれば当然捕まるリスクがあるため、こうした点も踏まえてインド進出を行うかの是非を社内で検討されては？と語っています。

要求のエスカレートを防ぐにはどうすればいいですか？

内藤さんは「味を占めると要求がどんどん上がる」と警告しています。最初は2,000〜3,000円だったのが、少しずつ増えていき気づいたら基本給を超える額になることも。「テレビ買ってくれ、車買ってくれ」と際限なくなる前に、会社としての基準を事前に決めておくことが必要です。また、賄賂があることで結果的にパフォーマンスも上がる点にも触れています。

「インドとは仕事しない」という選択肢はありですか？

内藤さんは「それも本当にいい判断だと思う」と認めた上で、インドが日本のGDPを超えて世界第3位になることが確実視される中、10年後にはインドが雇用する側になる可能性もあると指摘しています。インドと直接仕事をしなくても、NASAや外資のボードメンバーなどあらゆる場所にインドの方がいる時代。日本のルールが世界標準ではないことを前提に、異文化の商慣習をどう受け入れるかを考えておく必要があると結論づけています。